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in Mayaguez, PR
Representante de Servicio
•6 days ago
Hours | Full-time, Part-time |
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Location | Mayaguez, Puerto Rico |
About this job
Job Description
Job Description
Job description
Como Representante de Atención al Cliente, usted será responsable de ofrecer orientación telefónica a los clientes, de acuerdo con las solicitudes y necesidades que presenten; garantizando una resolución en el primer contacto. Serás pieza clave en la experiencia de servicio ofreciendo profesionalismo, cortesía y excelencia.
Nota: Este puesto requiere disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana/días festivos) y trabajo presencial en nuestra oficina en Guaynabo o Mayagüez.
Requisitos:
- Mínimo un (1) año de experiencia en Atención al Cliente;
- Educación secundaria o superior completada;
- Conocimientos avanzados en aplicaciones informáticas;
- Orientación y compromiso hacia el servicio al cliente;
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita;
- Rápida documentación y navegación por ordenador.
¿Cuáles son los beneficios de ser parte de nuestro equipo como Representante de Servicios en el ámbito de la Salud?
- Formación en servicio, aspectos regulatorios y salud.
- Servicio de telemedicina 24/7
- Servicio de asistencia de emergencia 24/7
- Programa de asistencia al empleado para el manejo de inquietudes personales
- Asistencia en el abandono del consumo de tabaco
- Programa de prevención de diabetes
- Programa de orientación en salud para mujeres embarazadas.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
- Contribuir a la salud y el bienestar de la población.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial