Arcade Attendant

Grado Acadmico requerido:
Cuarto ao de escuela superior o ttulo de educacin general.

Experiencia:
1 a 2 aos de experiencia en servicio al cliente.

Requisitos Mnimos:
Bilinge (ingls-espaol) preferiblemente.
Debe tener al menos 18 aos.
Motivado(a), Creativo(a), orientado a servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana.
Ser capaz de trabajar en un lugar ruidoso y concurrido.

Funciones del Puesto:
Velar por la seguridad y asistir a los clientes mientras juegan en las mquinas.
Anticipa y responde a los invitados de manera amistosa y positiva con un sentido de urgencia.
Observar, instruir y monitorear a los invitados por seguridad y cumplimiento de las directrices.
Trabaja en equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y contribuye activamente a los esfuerzos de otros departamentos.
Mantiene el rea de trabajo limpia de acuerdo con las polticas y procedimientos de Arcade Mania.
Realiza reparaciones menores en juegos segn sea necesario.
Explica la operacin de los juegos a los clientes cuando es necesario.
Manejar todos los asuntos de servicio al cliente de manera efectiva y asegurar la satisfaccin de todos.
Notificar a los tcnicos de cualquier error de las mquinas y devolverle los crditos del juego a los clientes cuando sea necesario.
Realizar los inventarios de los premios de Arcade al final de cada mes.
Trabajar con y alrededor de muchos nios.
Presta atencin a los detalles, se centra en los clientes y entiende las operaciones bsicas de los juegos y simuladores.
Manejo de efectivo.
Manejo y procedimientos de la caja registradora.

Habilidades Generales:
Excelentes habilidades de comunicacin.
Compromiso con el servicio al cliente.
Capacidad para realizar mltiples tareas.
Orientado a resultados.

Capacidad Fsica:
Debe poder levantar hasta 40 libras de fuerza ocasionalmente para mover objetos.
Periodos de pie prolongados.
Poder doblarse y alcanzar.