Consultor de Ventas y Servicio
Hours | Full-time, Part-time |
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Location | San Juan, Puerto Rico |
About this job
Job Description
Departamento
Recursos Humanos
Ubicación
342 San Luis St., Suite 304, San Juan, PR 00920
Puesto
Consultor de Ventas
Depende de
German Muñoz
Título
Supervisora / Director Operaciones
Tipo de puesto:
Jornada completa
Media jornada
Contrato
Interno
Horario:
Operación: Lunes a Domingo turnos rotativos
Exento
No exento
Descripción generalBrindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identifica necesidades, diseña una propuesta de servicios a la medida, brinda seguimiento y servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes. Realizar visitas en representación del Cliente de Gustazos a los comercios asignados. Orientar los clientes sobre los servicios y productos ofrecidos, manejar las objeciones y realizar los esfuerzos de ventas. Completar las encuestas relacionadas a las visitas realizadas. Garantizar una experiencia de servicio satisfactoria para el cliente.
Responsabilidades y COMPETENCIAS- Ofrecer asesoramiento sobre los productos y servicio a los clientes.
- Aumentar y brindar seguimiento a la carpeta de clientes.
- Lograr ventas efectivas.
- Enviar el formulario de visita diariamente.
- Reportar cualquier situación o anomalía surgida en las visitas.
- Estar orientado al cumplimiento de objetivos.
- Apariencia profesional y excelente dicción.
- Seguimiento y negociación con los clientes.
- Excelencia y calidad en el servicio al cliente.
- Capacidad de planificación y organización (Manejo eficiente del tiempo).
- Buena comunicación verbal y escrita, interpersonal y solución de problemas.
- Poseer alto profesionalismo y habilidad de trato a los clientes.
- Manejo de tiempo, puntualidad y sentido de urgencia.
- Dinámico y extrovertido con excelentes capacidades interpersonales.
- Toda u otra tarea designada por su supervisora o encargado no limitada a lo antes mencionado.
- Vehículo propio en buen estado
- Licencia de conducir vigente
- Equipo celular
- Experiencia y capacitación en estrategias de ventas y servicio al cliente.
- Estudios universitarios en Administración de Empresas.
- Trabajo mayormente en la calle realizando visitas.
- Sentado guiando entre 6 horas aproximadamente para poder cumplir con éxito sus funciones esenciales.
- Expuesto a uso de equipo electrónico en todo momento para realizar sus funciones.
- Se requiere visión, hablar y escuchar para ejecutar sus funciones y capaz de ser entendido.
Aprobado por
Maria Miranda De Jesús
Título
Directora RRHH & Finanzas
Firma asociado
Fecha
Declaración del Plan de Acción Afirmativa / Igualdad de Oportunidades en el Empleo
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