OFICINISTA DE SERVICIO AL CLIENTE

ImEx Zone Logistics, (FTZ Public Warehousing/Logistics), es una compañia establecida en la Zona de Libre Comercio que permiten a los importadores utilizar Puerto Rico como punto de transbordo a otros países

• Recibir  llamadas telefónicas de diversos clientes (locales e internacionales).
• Recibir, leer y contestar correos electrónicos en los idiomas español e ingles. Dar seguimiento de documentos  requeridos conforme las regulaciones y leyes estatales y federales.
• Confirmar correos electrónicos en los idiomas español e ingles de los recibos de ordenes.
• Enviar correos electrónicos de confirmación de carga recogida a clientes.
• Recibir documentos  de las entradas de carga para almacenar y anotar la documentación   en el checklist.
• Anotar y registar diariamente los embarques de entrada en pizarra provista.
  
• Coordinar el recogido y entrega de carga a ImEx Zone Logistics, (FTZ Public Warehousing/Logistics).
• Preparar y coordinar ordenes de salida de ImEx Zone Logistics.
  
• Solicitar “Declaración de importación” (SURI)
• Solicitar Tally Out – de la Zona Libre de Comercio.
• Coordinar recogido de carga y contenedores vacios.
  
• Aprobar ordenes en Liberty
• Mantener los archivos al dia.  Archivar las ordenes y otros documentos debidamente identificados. 
• Dar seguimientos de Licencias  de Bebidas Alcohólicas.
  
• Mantener los registros de Tally In y Tally Out
  
• Hacer labels de Bebidas Alcohólicas y mercancía admitida a Zona Libre (FTZ)
• Hacer “Internal Back Up” diarios.
• Completar cierres de mes.
• Hacer y enviar las facturas mensuales.

Requisitos:

• Grado asociado en  Administración de Empresas o Sistemas de Oficina
• Ser Bilingue es indispensable
• Buenas destrezas de comunicación (español e ingles)
• Buenas relaciones interpersonales
• Dominio de MS Office (excel, word) Outlook
• Certificado de Antecendetes Penales vigente es indispensable