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Representante de Ventas (Call Center)
| Hours | Full-time, Part-time |
|---|---|
| Location | San Juan, Puerto Rico |
About this job
Job Description
Departamento
Operacional
Ubicación
342 San Luis St., Suite 304, San Juan, PR 00920
Puesto
Representante de Ventas (Call Center)
Depende de
German Muñoz
Título
Director Operaciones
Tipo de puesto:
Jornada completa
Media jornada
Contrato
Interno
Horario:
Operación: Lunes a Domingo turnos rotativos
Exento
No exento
Descripción generalBuscamos representante de ventas que brinde asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa. Orientar los clientes sobre los servicios, productos y ofertas ofrecidos, manejar las objeciones y realizar los esfuerzos de ventas.
Responsabilidades y COMPETENCIAS- Vender y ofrecer asesoramiento sobre los productos y servicio a los clientes por llamadas telefónicas.
- Mantener relaciones positivas con el cliente para garantizar futuras ventas.
- Lograr ventas efectivas.
- Estar orientado al cumplimiento de objetivos de ventas.
- Resolver los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
- Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado.
- Mantenerse al día en cuanto a prácticas recomendadas y tendencias promocionales de la empresa.
- Apariencia profesional y excelente dicción.
- Excelencia y calidad en el servicio al cliente.
- Buena comunicación verbal y escrita, interpersonal y solución de problemas.
- Poseer alto profesionalismo y habilidad de trato a los clientes.
- Manejo de tiempo, puntualidad y sentido de urgencia.
- Dinámico y extrovertido con excelentes capacidades interpersonales.
- - Toda u otra tarea designada por su supervisor@ o encargado no limitada a lo antes mencionado.
- Experiencia laboral demostrable como representante de ventas.
- Experiencia en Call center (preferiblemente)
- Experiencia en Servicio al Cliente
- Habilidad para ofrecer opciones hechas a la medida de las necesidades del cliente.
- Excelentes capacidades de venta, comunicación y negociación.
- Estudios universitarios en Administración de Empresas.
- Trabajo mayormente parado y en movimiento continuo para poder cumplir con éxito sus funciones esenciales.
- En contacto presencial con el cliente.
- Expuesto a uso de equipo electrónico en todo momento para realizar sus funciones.
- Se requiere visión, hablar y escuchar para ejecutar sus funciones y capaz de ser entendido.
Aprobado por
Maria Miranda De Jesús
Título
Directora RRHH & Finanzas
Firma asociado
Fecha
Declaración del Plan de Acción Afirmativa / Igualdad de Oportunidades en el Empleo
Insight Communications, Corp. ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin tener en cuenta la raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, retiro, transferencia, ausencia, compensación y capacitación.
Rotating shifts from Monday to Sunday according to availability.
40 hours per week
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