Spanish Bilingual Customer Service Travel Representative

Week-long Bilingual Hiring Event

Monday - Friday, December 11 - 15, 10 AM - 3 PM

4050 Riomar Dr., Suite 100, Rockledge FL 32955

TeleTech, the global leader in business process outsourcing (BPO) with over 30-year history of recruiting great people like you, is here to offer a career in the customer service industry. We are currently hiring Customer Service Travel Representative, who have always wanted to be a part of the growing travel industry. This exciting opportunity is available in our Rockledge, FL Service Delivery Center.

Being a TeleTech Customer Service Executive will place you in an exciting fast-paced career, where you can go as far as your ambitions can take you. You will get to hear satisfaction from your customers after you've been able to help them make their dream vacation a reality. Ultimately, your job is to WOW customers by providing excellent assistance with their travel planning!

At TeleTech, we provide our customer service specialists with:

• Competitive pay plus performance-based bonuses
• Paid training
• Career advancement opportunities
• Health insurance
• Tuition reimbursement
• Retirement savings

So join our team of upbeat professionals and enthusiastic Customer Service Executives who support some of the most successful organizations on the planet!

Our team includes more than 40,000 employees in over 18 countries worldwide, handling approximately 3.5 million customer transactions daily. It is people just like YOU that make TeleTech a great place to work. This is a brand to program in our Rockledge facility and you will be able to get started on the ground floor. Your positive attitude, demonstrated leadership skills and enthusiasm can open doors for you like never before.

In this position, you will…

• Receive customer concerns over the phone, email and via chat
• Provide Awesome answers to questions regarding our customers travel plans
• WOW customers with your ability to answer their questions and solve their problems with enthusiasm
• Address and resolve customer concerns to achieve first contact resolution
• Ultimately you will provide excellent customer service that keeps the customer coming back

Do you have the following?

• Eligible to work in the US
• A high school diploma or GED
• Six (6) months of customer service experience (preferred)
• Competency in using MS Windows
• Exceptional communication skills – Both Written and Verbal
• Ability to adapt and excel in a fast-paced work environment

If you do, it is YOU TeleTech is looking for!
Click on the Apply Now button to let us know about you. Even better, apply now and tell your friends to apply too – it’s always fun to work with friends!

For more information on the world of opportunities that awaits you, visit

What to expect once you apply: TeleTech requires all employees hired in the United States to successfully pass a background check as a condition of employment.

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Ejecutivo de Atención al Cliente – Rockledge, FL
¿Te encanta viajar y descubrir nuevos lugares?
¡Si contestaste sí, tenemos una oportunidad que te encantará!

TeleTech, líder global de outsourcing de procesos de negocios (BPO) con más de 30 años de contratar agentes excepcionales como tú, está aquí para ofrecerte una carrera en el área de atención al cliente. Actualmente estamos contratando Ejecutivos de Servicio al Cliente que deseen formar parte de la floreciente industria del turismo. Esta excelente oportunidad está disponible para la localidad de Rockledge, FL.

Tu trabajo como Ejecutivo de Atención al Cliente en TeleTech, te permitirá avanzar rápidamente en una interesante carrera, en la que podrás llegar tan lejos como tú quieras. Serás testigo de la satisfacción de tus clientes, después de ayudarles a planear las vacaciones de sus sueños. ¡De hecho, tu trabajo consiste en SORPRENDER a los clientes proporcionándoles una asistencia de excelencia para sus planes de viaje!

En TeleTech, ofrecemos a nuestros especialistas en atención al cliente lo siguiente:

• Salario competitivo más bonos por desempeño
• Capacitación pagada
• Oportunidades de avance de carrera
• Seguro de gastos médicos
• Reembolso de matrículas
• Ahorro para el retiro

¡Así que únete al grupo de Ejecutivos de Atención al Cliente más profesionales y entusiastas, que apoyan a algunas de las empresas con más éxito en el mundo!

Nuestro equipo incluye a más de 40,000 empleados en más de 18 países alrededor del mundo, quienes manejan aproximadamente 3.5 millones de transacciones con los clientes todos los días. Son las personas como TÚ, quienes hacen de TeleTech un gran lugar para trabajar. Este es un programa de reciente creación en nuestra instalación de Rockledge, por lo que en un corto tiempo podrás acceder a posiciones más altas. Tu actitud positiva, habilidades de liderazgo demostradas y entusiasmo te abrirán todas las puertas que desees.

Tus funciones en este puesto serán:

• Recibir las solicitudes del cliente a través del teléfono, correo electrónico o chat.
• Proporcionar respuestas sorprendentes a los clientes con relación a sus planes de viaje
• SORPRENDER a los clientes con tu capacidad para responder a sus preguntas y resolver sus problemas con entusiasmo
• Atender y solucionar los problemas de los clientes para lograr una resolución al primer contacto.
• En resumen, proporcionar una excelente atención al cliente que lo invite a volver a solicitar nuestros servicios

¿Cuentas con lo siguiente?

• Certificado de bachillerato o GED
• Seis (6) meses de experiencia en atención al cliente (preferentemente)
• Competente en el uso de MS Windows
• Habilidades de comunicación escrita y verbal excepcionales
• Capacidad para adaptarse y sobresalir en un entorno de trabajo acelerado

¡En caso afirmativo, TeleTech te está buscando a TI!
Haz clic en el botón Apply Now y déjanos saber de ti. O mejor, aplica e invita a tus amigos a que también lo hagan – ¡siempre es mejor trabajar entre amigos!

Para mayor información sobre el mundo de oportunidades que te aguarda en TeleTech, visita nuestra página

Qué esperar una vez que apliques: TeleTech requiere que todos los empleados contratados en Estados Unidos pasen con éxito una verificación de antecedentes y un examen de consumo de drogas como condición de contratación.



Walk-in and get offered a job on the spot!
Mondays - Fridays | 10 am to 3 pm | 4050 Riomar Drive, Suite 100, Rockledge FL 32955

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